多項選擇題在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立便捷的金融消費(fèi)者投訴處理模式,為權(quán)益受到損害的金融消費(fèi)者提供協(xié)商機(jī)制,可以達(dá)到以下哪些目的()

A、迅速靈活處理客戶投訴糾紛問題
B、防范法律風(fēng)險
C、緩和與客戶關(guān)系
D、樹立金融機(jī)構(gòu)良好形象
E、大幅度降低解決糾紛的成本


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1.多項選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,金融消費(fèi)者享有()

A、知情權(quán)
B、公平交易權(quán)
C、自由選擇權(quán)
D、金融隱私權(quán)
E、安全權(quán)

2.多項選擇題金融消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的不同情況,要求金融機(jī)構(gòu)及其工作人員提供()

A、金融產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
B、金融產(chǎn)品的計息罰息政策
C、金融產(chǎn)品的運(yùn)作方式
D、金融產(chǎn)品的風(fēng)險程度
E、金融服務(wù)的項目

3.多項選擇題按金融隱私權(quán)的要求,金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時,依法受保護(hù)的信息包括()

A、個人身份信息
B、財產(chǎn)信息
C、賬戶信息
D、信用信息
E、金融交易信息

4.多項選擇題銀行在辦理掛失業(yè)務(wù)時,應(yīng)要求掛失人提供()

A、掛失人身份證件
B、掛失人姓名
C、存款時間
D、存款金額
E、帳號

5.多項選擇題儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律允許的范圍無條件滿足儲戶的取款要求,具體包括以下哪些要求?()

A、是否取款
B、取款時間
C、地點(diǎn)
D、方式
E、數(shù)額

最新試題

因合同糾紛提起訴訟的訴訟時效期間為2年。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)在出具法律意見時,遇到的情況可能存在真假虛實(shí),反映在材料或口頭陳述當(dāng)中,對于在法律意見書制作過程當(dāng)中遇到的未經(jīng)證實(shí)的情況,應(yīng)當(dāng)予以注明。

題型:判斷題

訴訟代理人超越代理權(quán)所實(shí)施的訴訟行為,都是無效的訴訟行為,不能產(chǎn)生訴訟法上的效果。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)制作法律意見書的關(guān)鍵部分是首部和結(jié)論,主要內(nèi)容是對具體問題進(jìn)行法律分析并解答。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)談判時,談判追求的是絕對公平,談判各方是相對抗的,放棄部分利益就代表著談判的失敗。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)編撰法律意見書時,通過正文對擬分析問題的事實(shí)及法律分析后,法律意見書制作者必須總結(jié)歸納,分析重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn),提出切實(shí)可行的法律建議,作為機(jī)構(gòu)決策的依據(jù)。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要制作高質(zhì)量的法律意見書,應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):一是善于把握和正確理解法律、法規(guī)的含義,使它成為法律意見書中的說理依據(jù)和核心;二是熟悉法律、法規(guī),準(zhǔn)確引用它來釋疑糾錯。

題型:判斷題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)在起草合同時,應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)特點(diǎn),根據(jù)合同內(nèi)容,遵循合同起草的原則,有針對性地安排雙方的權(quán)利和義務(wù),避免對合同模板的簡單套用。

題型:判斷題

合同條款編寫的過程中應(yīng)注意違約金和賠償損失之間的區(qū)別,賠償損失以損害事實(shí)為必備條件,而違約金的支付僅以違約行為的存在為要件。

題型:判斷題

為了確保合同使用人能夠正確理解合同條款的意圖和功能,準(zhǔn)確填寫和運(yùn)用合同條款維護(hù)銀行權(quán)益,農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)法律部門應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)合同和示范合同的填寫和搭配運(yùn)用等事項,進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

題型:判斷題