安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。

闡述基于第三方專業(yè)評估機構(gòu)的政府網(wǎng)站群績效評估的目的和意義？如何處理好政府網(wǎng)站績效評估和政府績效管理的關(guān)系。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

信息資源數(shù)據(jù)庫是整個電子政務(wù)的源頭，是各部門電子政務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)（）、（）的前提。

電子政務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對政務(wù)管理的流程再造和改革創(chuàng)新，形成“（）、（）（）、（）”的政務(wù)管理模式。

銀行卡是目前使用最普通的電子支付工具，按其性質(zhì)可分為（）

簡述基于協(xié)同理念的電子政務(wù)的內(nèi)涵。

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）

網(wǎng)絡(luò)銀行有多個顯著的經(jīng)濟特征，下列不屬于其特征的是（）

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導(dǎo)致失真的問題，BPR要求（）