模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。

企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。

戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程，主要方法包括哪些？（）

改進項目的數量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數量應盡量控制在每年（）個。

企業(yè)質量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現狀與形式分析、質量戰(zhàn)略分析、質量規(guī)劃目標等。

質量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經營質量。

分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。

LD公司的組織結構為：總經理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）

企業(yè)質量規(guī)劃是根據企業(yè)（）所做的總體決策活動。