A.讓游客自行與店方聯(lián)系
B.婉言勸阻
C.請領(lǐng)隊(duì)在內(nèi)部調(diào)配,無法滿足時(shí),應(yīng)做好耐心解釋工作
D.可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、適當(dāng)延長在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B、酌情增加游覽景點(diǎn)
C、提醒旅行社有關(guān)部門及時(shí)通知下一站
D、與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系,重新落實(shí)該團(tuán)用餐、用房、用車事宜
A、旅游需求更旺盛
B、旅游產(chǎn)品更多樣化
C、個(gè)性化需求增強(qiáng)
D、對旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量要求更高
A、1
B、2
C、3
D、4
A.58℉
B.68℉
C.78℉
D.88℉
A.首次沿途導(dǎo)游
B.入住酒店服務(wù)
C.核對、商定日程
D.參觀游覽活動
最新試題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?