單項選擇題旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點使得從業(yè)人員的()很強。

A.流動性強
B.獨立性強
C.知識性強
D.技能性強


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1.單項選擇題下列人員中,屬于旅行社內(nèi)部操作人員的是()。

A.專職導(dǎo)游人員
B.兼職導(dǎo)游人員
C.財會人員
D.外聯(lián)人員

2.多項選擇題對于終端顧客而言,B2C 電子商務(wù)模式的優(yōu)勢有()。

A.多媒體優(yōu)勢
B.跨時空優(yōu)勢
C.精準性
D.交互式優(yōu)勢
E.高效性

3.多項選擇題移動終端營銷策略主要有()。

A.內(nèi)容營銷策略
B.關(guān)系營銷策略
C.口碑營銷策略
D.電子郵件策略
E.病毒營銷策略

4.多項選擇題下列銷售渠道中,屬于旅行社直接銷售渠道的是()。

A.旅游者到旅行社門店咨詢購買旅游產(chǎn)品
B.旅行社在客源地自設(shè)分公司和銷售網(wǎng)點,向該地區(qū)旅游者銷售旅游產(chǎn)品
C.由中間商作為銷售代理銷售旅游線路給旅游者
D.旅游者通過預(yù)訂電話、網(wǎng)絡(luò)等方式直接向旅行社預(yù)訂和購買旅游產(chǎn)品
E.旅行社將其產(chǎn)品提供給境外的旅游批發(fā)商或旅游經(jīng)營商,然后由他們通過客源地的旅游代理商或零售商,出售給游客

5.多項選擇題旅行社的定價方法主要有基于()導(dǎo)向的定價方法。

A.成本
B.需求
C.競爭
D.政府調(diào)控
E.企業(yè)

6.多項選擇題旅行社選擇目標市場主要包括()環(huán)節(jié)。

A.預(yù)測市場需求
B.細分市場
C.評價目標市場
D.選擇目標市場
E.市場定位

7.多項選擇題旅行社營銷管理的主要任務(wù)是()。

A.刺激旅游需求
B.創(chuàng)造旅游需求
C.適應(yīng)旅游需求
D.影響旅游需求
E.制定營銷規(guī)劃

8.多項選擇題旅行服務(wù)業(yè)營銷的特點有()。

A.計劃的超前性
B.價格的靈活性
C.服務(wù)的短暫性與不可更換性
D.品牌靈活性
E.強調(diào)多組織協(xié)作

9.單項選擇題攜程最主要的盈利來源是()。

A.線路預(yù)訂代理費
B.酒店預(yù)訂代理費
C.機票預(yù)訂代理費
D.自助游與商務(wù)游中的酒店、機票預(yù)訂代理費

10.單項選擇題在App平臺中,貫穿于整個購買過程和購買后的營銷傳播活動被稱為()。

A.品牌營銷
B.口碑營銷
C.內(nèi)容營銷
D.關(guān)系營銷