問(wèn)答題顧客在選擇服務(wù)單位時(shí),服務(wù)單位能夠給顧客留下直接而敏感的第一印象的是什么?
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1.單項(xiàng)選擇題與西方人交談時(shí)可以談洽:()
A、對(duì)方年齡
B、對(duì)方婚姻
C、天氣情況
2.問(wèn)答題與會(huì)者地參會(huì)時(shí)要做好哪些準(zhǔn)備?
3.問(wèn)答題教師應(yīng)如何注意自己的儀表?
4.問(wèn)答題教師的行為舉止包括哪些?
5.問(wèn)答題教師應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系?
最新試題
關(guān)于圖書(shū)館禮儀,描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)二人前后行走時(shí),前為尊,后為次。
題型:判斷題
觀看體育比賽,應(yīng)注意衣著整潔。
題型:判斷題
男女同行時(shí),行進(jìn)次序應(yīng)該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
題型:判斷題
在醫(yī)院,以下做法錯(cuò)誤的是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在接待客人時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
關(guān)于表情錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后,如果自己沒(méi)有名片或沒(méi)帶名片,就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢猓偃鐚?shí)說(shuō)明理由。
題型:判斷題
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題