問答題

【簡(jiǎn)答題】分析消費(fèi)者購買決策過程。

答案:

確認(rèn)需要→收集信息→評(píng)價(jià)方案→決定購買→購買行為

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問答題

【簡(jiǎn)答題】實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)的該如何處理?

答案:

⒈校驗(yàn)
①檢驗(yàn)所有問卷的完整性
②檢驗(yàn)訪問工作的質(zhì)量
③檢驗(yàn)有效問卷的份數(shù)是否符合調(diào)研方案要求達(dá)到的比例;
⒉輸入;
⒊制表。

問答題

【簡(jiǎn)答題】實(shí)地調(diào)查的注意事項(xiàng)有哪些?

答案: 1)語氣和藹,態(tài)度誠懇;
2)問話的語氣、用詞和方式與受訪者的身份一致協(xié)調(diào);
3)事先要對(duì)受訪者的心...
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