單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在的知名企業(yè)幾乎都建立了自己的免費(fèi)客服熱線,顧客可以隨時(shí)把自己的產(chǎn)品體驗(yàn)和意見反饋給企業(yè),企業(yè)也可以隨時(shí)幫助顧客解決產(chǎn)品和服務(wù)問題,這體現(xiàn)了關(guān)系營銷本質(zhì)特征中的()

A.雙向溝通
B.合作
C.雙贏
D.情感


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1.單項(xiàng)選擇題某零售商為迎合狹小的細(xì)分市場,將有限的資源集中于某一類商品,在該類別商品中提供眾多的規(guī)格,其采取的戰(zhàn)略是()

A.專業(yè)化商品戰(zhàn)略
B.大量商品戰(zhàn)略
C.廉價(jià)戰(zhàn)略
D.集中服務(wù)戰(zhàn)略

2.單項(xiàng)選擇題連續(xù)生產(chǎn)的特點(diǎn)是()

A.庫存風(fēng)險(xiǎn)大、占用資金多
B.庫存風(fēng)險(xiǎn)小、占用資金少
C.庫存風(fēng)險(xiǎn)小、占用資金多
D.庫存風(fēng)險(xiǎn)大、占用資金少

3.單項(xiàng)選擇題獨(dú)家經(jīng)營權(quán)、提成獎(jiǎng)勵(lì)等渠道控制方法屬于()

A.利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行控制
B.利用品牌進(jìn)行控制
C.利用激勵(lì)手段進(jìn)行控制
D.利用強(qiáng)制性權(quán)力進(jìn)行控制

4.單項(xiàng)選擇題快速消費(fèi)品行業(yè)通常選擇密集型渠道進(jìn)行分銷,這種銷售渠道在進(jìn)行渠道控制時(shí)需要注重()

A.提高產(chǎn)品價(jià)格、降低周轉(zhuǎn)次數(shù)
B.增加倉庫數(shù)量、減少渠道沖突
C.控制渠道長度、減少分銷成本
D.減少中間商數(shù)量、提高庫存水平

最新試題

按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí),作為推銷人員應(yīng)該()

題型:單項(xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。

題型:單項(xiàng)選擇題

路線銷售目的在于提高()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇()

題型:單項(xiàng)選擇題