A.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務(wù)，選擇實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí)，招商銀行能夠通過“客戶識別確認(rèn)流程”，技防核驗(yàn)客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務(wù)，選擇非實(shí)時(shí)領(lǐng)用時(shí)，招商銀行能夠通過“客戶識別確認(rèn)流程”，技防核驗(yàn)客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務(wù)，如為代辦，允許代辦人口頭提供相關(guān)證件信息以聯(lián)網(wǎng)核查代辦人身份的真實(shí)性和有效性。
D.存折/存單的書面掛失，當(dāng)選擇了非實(shí)時(shí)領(lǐng)用，必須指定領(lǐng)用行。
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A.業(yè)務(wù)發(fā)起后，可針對有特殊驗(yàn)印需要的客戶通過9187菜單申請例外驗(yàn)印流程，經(jīng)區(qū)總審批后，驗(yàn)印流程轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)
B.一經(jīng)發(fā)起例外驗(yàn)印流程，系統(tǒng)控制必須經(jīng)過區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務(wù)
C.某一有特殊驗(yàn)印需要的客戶申請網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)申請例外驗(yàn)印流程，對應(yīng)的業(yè)務(wù)金額應(yīng)為0
D.如果業(yè)務(wù)標(biāo)識碼是由業(yè)務(wù)發(fā)起界面自動(dòng)生成的，該類業(yè)務(wù)不支持例外業(yè)務(wù)驗(yàn)印流程
A.辦理存、取款交易，驗(yàn)證過程是否正常
B.在設(shè)備加鈔錄入鈔箱紙幣張數(shù)的界面，觀察鈔箱面值設(shè)定是否與實(shí)際鈔箱配置相符
C.辦理取款交易時(shí)選擇自定義金額畫面，觀察界面展示的可取紙幣面值是否正常
D.管機(jī)員應(yīng)在“招商銀行零售銀行設(shè)備故障維護(hù)登記簿”記錄維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等
A.銀行版
B.機(jī)構(gòu)版
C.柜面版
D.網(wǎng)上版
A.真實(shí)性
B.合規(guī)性
C.完整性
D.客戶柜面服務(wù)
A.特殊業(yè)務(wù)申請書
B.掛失止付通知書第一聯(lián)
C.匯票實(shí)物
D.掛失解掛申請書
最新試題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
對于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級為B4（一般可疑交易報(bào)告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí)，需滿足以下要求（）。
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)，除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機(jī)號碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項(xiàng)BF）時(shí)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后，應(yīng)如何處理？（）
實(shí)際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)同步查詢（）界面，對于前期已登記可疑的客戶，應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
冠字號碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)（）。
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí)，應(yīng)做到以下：（）
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中，正確的是（）。