（）是指，在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下，對風(fēng)險(xiǎn)源采取降級、對沖等方法，來阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對個(gè)體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。

復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括（）。

事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括（）。

（）是跨區(qū)域聯(lián)動的基礎(chǔ)。

維護(hù)良好的（）秩序是災(zāi)后的首要問題。

輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。

危急界定的核心是（）。

以設(shè)置機(jī)構(gòu)為核心的（）是安全風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的關(guān)鍵，逐步完善保障安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作得以實(shí)施的機(jī)構(gòu)和人員。

應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險(xiǎn)的“常態(tài)清理”工作。