單項(xiàng)選擇題在企業(yè)中創(chuàng)造一種()的氛圍,有助于提高實(shí)際傳遞的服務(wù)質(zhì)量,有效縮小服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際傳遞服務(wù)之間的差距。

A、企業(yè)文化
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作
C、嚴(yán)格管理
D、寬松


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項(xiàng)選擇題()是比較容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的,

A、個(gè)性化服務(wù)
B、差異化服務(wù)
C、有效服務(wù)
D、技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題很難確定嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是()

A、電話訂貨系統(tǒng)
B、培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性
C、電話訂貨的自動(dòng)轉(zhuǎn)接呼叫
D、卷煙自動(dòng)分檢系統(tǒng)

最新試題

在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜?hù)裝潢門(mén)面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙營(yíng)銷(xiāo)人員到客戶(hù)店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶(hù)詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員,其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

攀比心理是不好的,卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要盡力幫助客戶(hù)消除攀比心理。

題型:判斷題

煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶(hù)傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶(hù)情感,培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售客戶(hù)關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造()的主要窗口。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草是特殊的商品,所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。

題型:判斷題

零售客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的銷(xiāo)售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)銷(xiāo)售之分。

題型:判斷題

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題