保險機(jī)構(gòu)對保險投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并將處理意見及時報告保險監(jiān)管機(jī)關(guān)。

保險公司及其工作人員不得通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同以外的保險費回扣或者其他利益。

保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或公司章程的規(guī)定，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任。

保險公司、保險資產(chǎn)管理公司和保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)以保單實名制為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實提高反洗錢內(nèi)控水平。

設(shè)立保險公司，主要股東必須具備的條件有（）。

保險統(tǒng)計工作應(yīng)當(dāng)遵循客觀、科學(xué)、統(tǒng)一、及時的原則。

保險費率厘定應(yīng)遵循的原則有（）。

根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》，保險公司分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括下列（）內(nèi)容。

保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)當(dāng)依法保存客戶身份資料和交易記錄，確保能重現(xiàn)該項交易，以提供監(jiān)測分析交易情況、調(diào)查可疑交易活動和查處洗錢案件所需的信息。

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》精神，政府可以通過下列哪些形式購買保險服務(wù)？（）