單項選擇題國外營銷學(xué)界研究表明：如果顧客在銀行享受4種或者4種以上的服務(wù)，那么銀行留住顧客的概率將是（）

A.100%
B.43%
C.92%
D.18%


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1.單項選擇題某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行經(jīng)營房地產(chǎn)、機械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略
B.市場開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

2.單項選擇題專家估計法中，“假如你有相同機會推銷的話，你估計能銷售的數(shù)量是多少”指的是（）。

A.眾數(shù)
B.中位數(shù)
C.算術(shù)平均數(shù)
D.權(quán)數(shù)

3.單項選擇題對于市場挑戰(zhàn)者來說，然而吸引力也很大的進攻情況是（）。

A.攻擊市場主導(dǎo)者
B.攻擊與自己實力相當(dāng)者
C.攻擊市場跟隨者
D.攻擊地方性小企業(yè)

4.單項選擇題快速撇脂策略的特點是（）。

A.采取高價格、高促銷費用
B.采取高價格、低促銷費用
C.采取低價格、高促銷費用
D.采取低價格、低促銷費用

5.單項選擇題某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價格促銷等方面發(fā)生沖突，這種沖突稱之為（）。

A.垂直渠道沖突
B.水平渠道沖突
C.多渠道沖突
D.渠道系統(tǒng)沖突