處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

提問控制應(yīng)該做到（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

均勢條件下的談判策略有（）

說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。