被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內不得從事食品生產經營管理工作。

《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

我國已列入世界遺產名錄的遺產中，（）屬于文化與自然雙重遺產。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是（）行政管理部門。

（）旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關服務附加費為10%。結賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

當旅游經營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級，有效期為（）

經營者與消費者進行交易，應當遵循（）、公平、誠實信用的原則。