判斷題基層管理者是最了解員工面臨的問題，因此是員工利益的代表。
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2.單項選擇題基層管理者執(zhí)行公司制度時，以下描述哪個正確（）
A.基層管理者能夠堅決執(zhí)行上級領導的命令
B.基層管理者是公司制度執(zhí)行者的典范
C.基層管理者通過檢查和監(jiān)督堅決維護公司制度以及管理規(guī)范
D.以上都是
3.單項選擇題做為基層的管理者，對待專業(yè)技術的態(tài)度應該是（）
A.一定成為技術專家
B.盡量成為技術專家，培養(yǎng)和引導其他人員成為技術專家
C.更多關注管理理論，對技術問題僅僅知道就可以了
D.以上都不對
4.單項選擇題在對基層員工發(fā)放各階段獎金時，需要考慮的主要因素有（）
A.來企業(yè)工作的時間與學歷
B.工作業(yè)績與成果
C.工作態(tài)度與工作能力
D.以上都是
5.單項選擇題當所屬部門員工與其他部門員工因為工作發(fā)生矛盾時，基層管理者應該（）
A.主動維護部門利益，堅決的和本部門員工在一起
B.認真聽取對方員工的工作匯報，對本部門員工進行相應處罰
C.代表員工向對方部門負責人和員工表示歉意，同時立即著手與對方單位負責人設計規(guī)范，防止下次類似問題再次發(fā)生
D.對雙方員工直接進行批評，因為他們因為他影響相互的團結