問答題簡(jiǎn)述談判開局階段的重要作用。
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1.多項(xiàng)選擇題口頭語言的主要特點(diǎn)有()
A.音義結(jié)合的相對(duì)性
B.思考表達(dá)的同步性
C.瞬息即逝的短暫性
D.信息反饋的迅速性
E.語言風(fēng)格的特定性
2.單項(xiàng)選擇題與語言符號(hào)相比,非語言符號(hào)對(duì)談判環(huán)境有很大的()
A.影響性
B.選擇性
C.確定性
D.依賴性
3.單項(xiàng)選擇題談判的本質(zhì)是()。
A.交流信息
B.溝通思想
C.滿足需求
D.利益交換
4.單項(xiàng)選擇題勸導(dǎo)性辯說的相應(yīng)技巧是()
A.借物喻理、援引慣例
B.先退后進(jìn)、借言反擊
C.曉之以理、動(dòng)之以情
D.指出錯(cuò)誤、抓住要害
5.單項(xiàng)選擇題故意脫離時(shí)空條件,隨心所欲地發(fā)表意見,這在談判的詭辯手法中屬于()
A.歪曲語境
B.言實(shí)相悖
C.偷換概念
D.無中生有