單項(xiàng)選擇題哪個(gè)部門負(fù)責(zé)各類渠道代理商的物資調(diào)撥管理工作？（）

A、物資采購(gòu)中心
B、業(yè)務(wù)支撐中心
C、縣區(qū)分公司
D、各自營(yíng)廳


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1.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)問(wèn)從去年四季度開始向集團(tuán)客戶、VIP客戶推廣的三項(xiàng)粘性業(yè)務(wù)為（）

A、號(hào)簿管家、手機(jī)早晚報(bào)、來(lái)電顯示
B、手機(jī)早晚報(bào)、來(lái)電提醒、來(lái)電顯示
C、號(hào)簿管家、手機(jī)早晚報(bào)、來(lái)電提醒
D、來(lái)電顯示、號(hào)簿管家、手機(jī)早晚報(bào)

3.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬銷賬形式返還的費(fèi)用金額計(jì)算方式（）

A、用戶上月初可用余額結(jié)余+上月總繳費(fèi)-用戶上月底可用余額結(jié)余-總消費(fèi)=優(yōu)惠返還的金額
B、用戶上月初可用余額結(jié)余-上月總繳費(fèi)-用戶上月底可用余額結(jié)余-總消費(fèi)=優(yōu)惠返還的金額
C、用戶上月初可用余額結(jié)余+上月總繳費(fèi)+用戶上月底可用余額結(jié)余-總消費(fèi)=優(yōu)惠返還的金額
D、用戶上月初可用余額結(jié)余+上月總繳費(fèi)-用戶上月底可用余額結(jié)余=優(yōu)惠返還的金額

4.多項(xiàng)選擇題全球通俱樂(lè)部（）客戶可以享受免預(yù)存開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。

A、鉆卡
B、金卡
C、銀卡
D、會(huì)員客戶

5.多項(xiàng)選擇題全球通鉆、金、銀客戶可以在以下（）火車站貴賓廳享受VIP綠色通道服務(wù)；

A、株洲
B、長(zhǎng)沙
C、廣州
D、武漢