單項選擇題2011年全省個人移動大客戶劃分為四個級別,分別是()

A、鉆石卡、金卡、銀卡、普通VIP客戶
B、鉆石卡、金卡、銀卡、貴賓卡
C、鉆石卡、金卡、銀卡、全球通會員
D、鉆石卡、金卡、銀卡、全球通客戶


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1.單項選擇題VIP電子卡會3種格式中的一種發(fā)送到VIP客戶的手機上,不屬于這3種格式的是()

A、多媒體彩信(MMS)格式
B、增強型短信(EMS)格式
C、智能型短信(SMS)格式
D、純文本短信

2.單項選擇題VIP身份升級活動采取()與網(wǎng)齡結(jié)合的方式,即客戶預(yù)存一定話費,可獲得VIP身份。

A、預(yù)存話費
B、捆綁方式
C、新開戶
D、過戶

4.多項選擇題全球通VIP客戶的身份認(rèn)證方式有()兩種。

A、全球通VIP實體卡
B、全球通電子卡
C、身份證
D、系統(tǒng)認(rèn)證

5.單項選擇題VIP簡明資料查詢的主要功能通過輸入手機號碼或者()模糊查詢VIP客戶簡明資料。

A、手機號碼
B、VIP卡號
C、身份證號碼
D、客戶姓名