單項選擇題“談判是解決爭議的手段、談判是平息爭端的途徑、談判是調(diào)整利益的方法、談判是發(fā)展經(jīng)濟的橋梁、談判是改善環(huán)境的措施”說的是（）
A.談判具有的基本特征
B.談判所要解決的問題
C.談判具有的重要作用
D.談判揭示的一般規(guī)律
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1.單項選擇題信息交流、思想溝通、利益互換是（）
A.談判活動所要達到的基本目標的有效途徑
B.談判的互動性特點涉及到的三個層面
C.談判學的主要研究內(nèi)容與范圍
D.談判實踐的主要構(gòu)成要素
2.單項選擇題屬于交談中“禮遇忌”的是（）
A.糾纏不止、隨意插話
B.目視遠處、頻頻看表
C.批評尊長、非議宗教
D.爭吵辱罵、出言不遜
3.單項選擇題對內(nèi)科醫(yī)生稱“醫(yī)生”，對外科醫(yī)生稱“先生”的是（）
A.美國人
B.法國人
C.德國人
D.英國人
4.單項選擇題“主次分明”、“夾敘夾議”、“客觀公正”、“靈活應(yīng)變”、“通俗明了”等屬于（）
A.談判中的應(yīng)答技巧
B.談判中的發(fā)問技巧
C.談判中的陳述技巧
D.談判中的辯說技巧
5.單項選擇題在談判邏輯中的“真實”一詞所包含的多種含義里占有重要地位的是（）
A.正確、公平
B.合理、合意
C.恰當、合情
D.為雙方所承認