第一印象一旦建立，它對后來獲得信息的理解和組織不會產生定向作用。

弗洛伊德認為，無意識結構部分的本我，不能直接地接觸現實世界，為了促進個體與現實世界的交互作用，必須通過自我。

自卑是指為了謀求別人的贊賞和尊重，勉強去做或者去做自己根本做不到的事情。

現實自我占優(yōu)勢的個體，往往表現出較強的虛榮心和自我陶醉感，特別在乎他人對自己的評價，期望事事處處得到他人的贊賞。

進入大學，面對新環(huán)境、新學習、新生活、新人際、新情感、新體驗，各種不適應是不正常的。

人產生負性情緒是很正常的，因為負性情緒就是生命中合情合理的部分。

患社交恐懼癥的人一般性格比較內向、膽小、孤僻、敏感、退縮、依賴性強、不善言辭，在與人交往中一般處于被動地位。

測謊儀主要是通過皮膚電阻、呼吸和血壓真實記錄測試人當時的內心變化。

與人交流的時候看著對方的眼睛是對話的最基本禮儀。

3歲左右的兒童，“我”的使用頻率增加，變得很有“主見”，而且能夠做到按照自己的方式去處理問題。