單項選擇題全球通VIP俱樂部高鐵貴賓廳溫馨提醒客戶誤車可在（）天免費(fèi)改簽一次

A、當(dāng)天
B、兩天內(nèi)
C、一周內(nèi)
D、以上均可


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2.單項選擇題全球通VIP俱樂部高鐵貴賓廳溫馨提醒旅客憑高鐵車票可在總服務(wù)臺領(lǐng)取（）

A、糖果
B、小零食
C、礦泉水
D、以上均是

3.單項選擇題全球通VIP俱樂部高鐵貴賓廳客戶代表提前（）分鐘通知客戶在相應(yīng)的通道上車。

A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、25分鐘

4.單項選擇題全球通VIP俱樂部高鐵貴賓廳客戶代表的班前準(zhǔn)備工作有哪些（）

A、廳內(nèi)報刊雜志的擺放
B、電源、電器的開啟
C、糖果、茶水的添加
D、以上均是

5.單項選擇題全球通VIP俱樂部高鐵貴賓廳基本服務(wù)項目有以下哪幾項（）

A、免費(fèi)茶水
B、車次信息查詢
C、自助手機(jī)充電
D、以上都是