多項選擇題從事旅行社業(yè)務經營，必須（）。

A.遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則
B.必須在業(yè)務許可證的規(guī)定范圍內經營
C.不得使用不正當競爭手段
D.不得向旅游者提供含有黃賭毒等內容的項目


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1.多項選擇題某國際旅行社組織30人赴泰國旅游，泰國地接社導游威脅、脅迫游客另交1000元參加自費項目，下列說法正確的是（）。

A.游客有權拒絕強制性消費
B.游客回國后有權向組團旅行社索賠
C.組團社退還游客多交的1000元
D.組團社就減少的參觀項目退還門票、導游服務贊，即同額違約金

2.多項選擇題旅行社根據業(yè)務經營和發(fā)展的需要可以設立下列分支機構（）。

A.非法人分社
B.營業(yè)部
C.門市部
D.聯(lián)絡處

4.多項選擇題關于旅行社設立的服務網點說法正確的是（）。

A.不具備獨立法人資格
B.只能在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)劃內設立
C.實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待計劃
D.服務網點的名稱、標牌應當包括設立社名稱、服務網點所在地地名等

5.多項選擇題旅行社所做廣告應當符合國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應當具備以下內容（）。

A.旅行社名稱
B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼
C.被代理旅行社名稱
D.旅行社經營許可證號碼