導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價(jià)款。

取得導(dǎo)游人員資格證書，在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員，既可以是專職導(dǎo)游，也可以是非專職導(dǎo)游，但他們都不是某一旅行社的正式員工。

導(dǎo)游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。

按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。

導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)扣8分。

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。

導(dǎo)游人員計(jì)分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)。

刻畫、涂污國家保護(hù)的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

即使在國家法定節(jié)假日，游藝娛樂場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。