《導游人員管理條例》第二條規(guī)定，本條例所稱導游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受（），為旅游者提供及相關旅游服務的人員。

由（）以上單位組織導游評比或競賽獲得（）的導游人員，報國務院旅游行政管理部門批準后，可晉升一級導游等級。

在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游資格證。

浙江省導游人員管理辦法55規(guī)定，具有導游專業(yè)?？埔陨蠈W歷的人員可以免筆試。

臨時導游證過期的，旅行社需要繼續(xù)聘請臨時導游員，須重新辦理申請手續(xù)。

導游私自兜售商品，導游應全額退還旅游者的購物價款。

導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，應如何處罰？

甲地的導游人員李某帶團前往乙地，并在乙地為旅游者提供服務時有違紀行為，因導游人員不是乙地的，所以乙地旅游局無權對其進行扣分。

旅行社因任務需要相互借用導游員的，只要口頭確認即可。

私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的，應受到吊銷導游證的處罰。