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即使在國(guó)家法定節(jié)假日,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車(chē)上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋?lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時(shí)有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無(wú)權(quán)對(duì)其進(jìn)行扣分。
導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購(gòu)物價(jià)款。
私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。
導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國(guó)務(wù)院制定的。
臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期一次不超過(guò)3個(gè)月,多次申領(lǐng)的,一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月。