判斷題導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制。導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導(dǎo)游證。

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3.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)導(dǎo)游員的行為規(guī)范的描述中,錯(cuò)誤的是()

A.忠于祖國(guó),堅(jiān)持“內(nèi)外有別”的原則,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重
B.帶團(tuán)旅游期間,不隨身攜帶內(nèi)部文件
C.導(dǎo)游員可以從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng)
D.保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)
E.注意企業(yè)機(jī)密

5.單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中,導(dǎo)游人員將被扣除10分的情形有()

A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的
B.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
E.講解質(zhì)量差或不講解的

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的救濟(jì)權(quán)除了訴訟權(quán)和投訴權(quán)外,還包括()

A.申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)
B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)
C.變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)
D.自衛(wèi)權(quán)
E.索要小費(fèi)權(quán)

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游證的描述正確的是()

A.初級(jí)導(dǎo)游證為紅色
B.中級(jí)導(dǎo)游證為黃色
C.高級(jí)導(dǎo)游證為淡黃色
D.特級(jí)導(dǎo)游證為藍(lán)色
E.特級(jí)導(dǎo)游證為紅色

9.多項(xiàng)選擇題一個(gè)健康積極的導(dǎo)游員應(yīng)具備的情感品質(zhì)有()

A.正義感
B.義務(wù)感
C.良心感
D.榮譽(yù)感
E.幸福感

10.多項(xiàng)選擇題下列哪些導(dǎo)游員的行為將被扣除4分()

A.導(dǎo)游員李某私自帶人隨團(tuán)游覽
B.導(dǎo)游員張某無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)
C.導(dǎo)游員王某在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游員趙某不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗
E.導(dǎo)游員劉某未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃

最新試題

獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí),依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后,如果是正在帶團(tuán)過(guò)程中的導(dǎo)游人員,則可持執(zhí)法單位出具的()完成團(tuán)隊(duì)剩余行程。

題型:填空題

按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。

題型:判斷題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)佩戴()

題型:填空題

黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社。回來(lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}