名詞解釋群體規(guī)范
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1.名詞解釋承攬定做談判
2.多項選擇題談判中進行信息交流的主要方式包括（）
A.發(fā)問
B.應答
C.沉默
D.回避
E.送禮
3.多項選擇題開局亮相的策略技巧包括（）
A.探測對方底細的策略技巧
B.施加消除壓力的策略技巧
C.創(chuàng)造洽談氣氛的策略技巧
D.提出談判方案的策略技巧
E.處于不同地位的策略技巧
4.多項選擇題貨物買賣談判的主要內(nèi)容包括（）
A.標的物、數(shù)量、質(zhì)量、價款
B.履行期限、履行地點、履行方式
C.包裝、檢驗、結(jié)算、裝運
D.違約與索賠、保險、不可抗力、仲裁
E.合同使用的文字與效力
5.多項選擇題能夠體現(xiàn)談判開局階段重要作用的描述包括（）
A.形成第一印象
B.建立洽談氣氛
C.決定談判態(tài)度
D.確定談判方式
E.形成等級觀念