單項(xiàng)選擇題斯科特認(rèn)為,采取謀求一致的談判方法應(yīng)當(dāng)從()
A.創(chuàng)造良好的談判氣氛開始
B.設(shè)計(jì)完美的談判策略開始
C.制定科學(xué)的談判方針開始
D.遵循縝密的談判原則開始
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1.單項(xiàng)選擇題談判需要理論的作用在于引導(dǎo)談判者重視()
A.對(duì)方的思想
B.對(duì)方的需要
C.對(duì)方的行為
D.對(duì)方的觀念
2.單項(xiàng)選擇題就動(dòng)機(jī)的實(shí)踐性特點(diǎn)來(lái)說(shuō),動(dòng)機(jī)是()
A.一種對(duì)外界的客觀反映
B.人們進(jìn)行活動(dòng)的直接推動(dòng)力
C.一種心理的動(dòng)態(tài)意向
D.一種心理的靜態(tài)意向
3.單項(xiàng)選擇題在影響主體行為的因素中,價(jià)值觀念對(duì)行為的影響表現(xiàn)為()
A.影響行為的目的,影響行為的過(guò)程,影響行為的結(jié)果,影響行為的程度
B.影響行為的選擇,影響行為的監(jiān)督,影響行為的控制
C.影響認(rèn)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),影響行為的定向,影響從眾行為
D.反向?qū)π袨榈挠绊懀渡鋵?duì)行為的影響,移置對(duì)行為的影響
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)17—18世紀(jì)的外交規(guī)范,—個(gè)完善無(wú)缺的談判家,應(yīng)該心智機(jī)敏,而且具有無(wú)限的耐性;能巧言掩飾,但不欺詐行騙;能取信于民,而不輕信他人;能謙恭節(jié)制,但又剛毅果斷;能施展魅力而不為他人所惑;能擁巨富藏嬌妻,而不為錢財(cái)女色所動(dòng)。這段對(duì)談判人員要求的描述是出自()
A.英國(guó)學(xué)者P·D·V·馬什的《合同談判手冊(cè)》
B.美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德·I·尼爾倫伯格的《談判的藝術(shù)》
C.弗雷德·查爾斯·艾克爾的《國(guó)家如何進(jìn)行談判》
D.C·威恩·巴羅和格萊恩·P·艾森合著的《談判技巧》
5.單項(xiàng)選擇題具有選擇交往對(duì)象、交往頻率、交往距離等的能力;具有良好的交際性格、交際口才、交際風(fēng)度、交際魅力等;掌握巧妙的說(shuō)服、表?yè)P(yáng)、贊賞、拒絕、批評(píng)技巧;掌握調(diào)解氣氛,處理局面,解除沖突,協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)等。以上內(nèi)容屬于談判人員能力結(jié)構(gòu)中的()
A.交際能力的表現(xiàn)
B.應(yīng)變能力的表現(xiàn)
C.表達(dá)能力的表現(xiàn)
D.推斷能力的表現(xiàn)