旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

保險具有社會援助的性質，是一種契約行為，即投保人和保險公司之間，通過簽訂保險合同，以約定保險賠償事由和賠償金額等事項。

不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的（）。

旅行社取得經營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權益受到（）以上處罰的，可以申請經營出境旅游業(yè)務。

（）是希望和他人訂立合同的意思表示。

“一國兩制”科學構想的含義是什么？

合同當事人的（）平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。

旅游區(qū)（點）質量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。

價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的（）履行。

合同的書面形式指以（）的方式表現當事人之間所訂立合同內容的形式，包括合同書、信件和數據電文等。