商務談判行為，既是一種經(jīng)濟商務行為，同時又是一種法律行為。

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

溝通對個人的好處有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。