我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派高級(jí)工程師俞存安與美商談判。為了不辱使命,俞存安作了充分的準(zhǔn)備工作,他找了大量有關(guān)冶金組合爐的資料,花了很大的精力將國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司和歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況等調(diào)查得一清二楚。
談判開(kāi)始,美商一開(kāi)口要價(jià)150萬(wàn)美元。俞存安列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,最后終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。
當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,俞存安仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往俞存安面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒(méi)有誠(chéng)意。這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了。”俞存安聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有點(diǎn)著急,甚至埋怨老俞不該摳得這么緊。俞存安說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)是95萬(wàn)美元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備報(bào)價(jià)100萬(wàn)美元是正常的。”
果然不出所料,一個(gè)星期后美商又回來(lái)繼續(xù)談判了。俞存安向美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒(méi)有想到眼前這位中國(guó)人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲得厲害,比不得去年。”俞存安說(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒(méi)有超過(guò)6%的,一年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問(wèn)得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最后以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易。
敘述俞存安談判成功的原因?雙方使用的什么策略?
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商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為,同時(shí)又是一種法律行為。
私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式,不利于達(dá)成談判協(xié)議。
由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致,可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不一致而產(chǎn)生爭(zhēng)論,此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。
尋找代理人談判,有時(shí)比親自交涉效果好,進(jìn)有進(jìn)路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
說(shuō)服型談判者的特點(diǎn)是處理問(wèn)題絕不草率盲從,總是三思而后行。
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過(guò)程中出于種種需要,把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上,使對(duì)方增加滿足感,以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。
傳統(tǒng)的蠶食談判策略,又被稱為“意大利香腸”策略。
會(huì)見(jiàn)前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)()