多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員可以注意服務(wù)對象的常規(guī)身體部位()
A、雙眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、頭頂
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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要做到口齒清晰,主要有在()等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。
A、語言標(biāo)語
B、快慢有度
C、語調(diào)柔和
D、語氣謙恭
2.多項(xiàng)選擇題“三T”原則的含義是()
A、文明
B、機(jī)程
C、時(shí)間
D、寬容
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即()。
A、要合乎常規(guī)
B、要照顧習(xí)慣
C、要照顧飲食
D、要入鄉(xiāng)隨俗
4.多項(xiàng)選擇題時(shí)尚的主題,即以()正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/a>
A、此時(shí)
B、此刻
C、此地
D、它地
5.多項(xiàng)選擇題交談?dòng)桑ǎ┑热齻€(gè)要素組成。
A、談話者
B、聽話者
C、主題
D、地點(diǎn)
最新試題
在商務(wù)場合中,手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
題型:判斷題
觀看比賽過程中,照相不宜使用閃光燈。
題型:判斷題
在圖書館內(nèi),以下做法正確的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在觀看體育比賽時(shí),我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識。
題型:判斷題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列在醫(yī)院的做法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
集會(huì)結(jié)束退場時(shí),要避免擁擠,請尊者、女士與客人先走。
題型:判斷題
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在接待客人時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
在參與集會(huì)時(shí),可以隨時(shí)離開。
題型:判斷題