單項選擇題入座時從座位的()側就座。
A、左
B、右
C、后
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1.單項選擇題就坐時占椅面的()左右,于禮最為適當。
A、1/2
B、2/5
C、3/4
2.單項選擇題服務人員在運用手勢時應牢記()
A、宜少忌多
B、宜多忌少
C、盡量不用
3.單項選擇題服務人員招呼別人時,應該()
A、掌心向下
B、掌心向上
C、手掌直立
4.單項選擇題服務人員崗前培訓的重要科目之一是()
A、微笑
B、握手
C、站立
5.單項選擇題服務人員佩戴飾物,不應超過()個品種。
A、3
B、2
C、1
最新試題
關于圖書館禮儀,描述錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
參與集會時我們應該保持會場的整潔與干凈。
題型:判斷題
在圖書館內,以下做法正確的是?()
題型:單項選擇題
自我介紹首先應具備哪些內容?()
題型:單項選擇題
當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向對方表示歉意,再如實說明理由。
題型:判斷題
在引導客人時,拐彎或上下樓梯時應使用手勢,提醒客人注意。
題型:判斷題
進入電梯時,應當按照“n”字型排列,先進入電梯的人靠兩邊站,最后進入的人站中間。
題型:判斷題
當二人前后行走時,前為尊,后為次。
題型:判斷題
面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
題型:判斷題
當二人并排行走時,右為上,左為下。
題型:判斷題