單項選擇題()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險
C.保持流動性
D.客戶至上
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1.單項選擇題基金銷售機構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。
A.需要在內(nèi)部建立完善的信息管理體系
B.需要設(shè)置必要的信息管理崗位
C.信息技術(shù)負責(zé)人和信息安全負責(zé)人可以由一人兼任
D.重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實行雙人雙崗
2.單項選擇題()一般設(shè)有專門的部門,以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險防范等投資者教育內(nèi)容。
A.基金公司
B.中介機構(gòu)
C.基金托管人
D.證券監(jiān)管機構(gòu)
3.單項選擇題投資者教育不能也不應(yīng)等同于()。
A.投資咨詢
B.投資管理
C.中介服務(wù)
D.以上全部
4.單項選擇題客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存()年。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權(quán)益。
A.權(quán)益保護教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育
最新試題
互動交流是基金銷售機構(gòu)與投資者深入探討的重要方式,其交流內(nèi)容主要()。
題型:單項選擇題
巨額贖回風(fēng)險,即當(dāng)單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的()時,投資人將可能無法及時贖回持有的全部基金份額。
題型:單項選擇題
基金投資跟蹤與評價的核心是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式,說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
基金客戶服務(wù)具有的四個特點為()。
題型:單項選擇題
()是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
題型:單項選擇題
下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
基金銷售機構(gòu)在對基金投資進行跟蹤與評價時,要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度,重點是關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的()行為。
題型:單項選擇題
基金客戶服務(wù)“客戶永遠是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括()。
題型:單項選擇題