單項選擇題拒收他人贈送的禮品應(yīng)（）

A、態(tài)度堅決，婉言謝絕
B、禮品接受后退還
C、可以拆啟封口后再退還


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1.單項選擇題行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（）

A、手掌與地面垂直
B、掌心向下傾斜
C、隨意

2.單項選擇題一般說來，上下級或長輩與晚輩之間通話時，應(yīng)由（）先掛斷電話。

A、上級或長輩
B、下級或晚輩
C、撥叫方
D、主叫方

3.單項選擇題如果要對客戶進(jìn)行拜訪，一般情況下，時間以（）最佳。

A、上午10：30
B、上午08：30
C、中午12：30
D、下午14：30

4.單項選擇題國際交往中，涉及到位置的排列，講究（）原則。

A、左尊右卑
B、右尊左卑
C、不同場合不同尊卑
D、沒有規(guī)定

5.單項選擇題談話的姿式反映一個人的修養(yǎng)和文明素質(zhì)，下列談話姿式合乎儀態(tài)舉止的是（）

A、一人獨白、侃侃而談
B、心不在焉、傲慢無禮
C、東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天
D、雙方要互相正視、互相傾聽