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多項選擇題麥卡錫（MCCArthy）將市場營銷中的可控因素歸納為四個方面（即4P），包括產品和（）。

A、公眾輿論
B、價格
C、渠道
D、促銷

1.填空題確定廣告訴求點的一般步驟是：首先分析產品，列出產品的（）和（），以及產品以往的市場定位；其次分析（）、（）狀況。確定哪些特點值得說、哪幾個特點值得重點說；最后分析（）的特點，發(fā)展出一個基本的廣告訊息概念。

2.填空題有關消費者行為心理學的研究發(fā)現(xiàn)，消費者至少可以被分為五種角色：（）、（）、（）、（）和（）。

3.填空題廣告策劃大致經歷了三個發(fā)展階段，第一階段是（）年代之前，廣告策劃還只是相對簡單零散的事前計劃；在第二階段廣告被納入（）范圍之內；在20世紀（）年代，進入第三階段，市場營銷更注重各營銷要素的整合，同時廣告自身的（）形態(tài)特質日益突顯。

4.填空題有研究顯示，“廣告策劃”的思想最早是在（）世紀60年代，由一位名叫斯坦利•玻利特的英國人（倫敦的玻利特廣告公司創(chuàng)始人）提出來的，并在這之后逐漸得到英國和其他國家廣告界的認同。

5.填空題做媒體選擇時的三個重要考評指標是（）、（）、（）。