A.高度重視顧客服務(wù)
B.高度的顧客承諾
C.質(zhì)量意味著一切
D.認(rèn)為非常有必要了解顧客的文化背景
E.企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客回頭率、忠誠(chéng)度和滿意度
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A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
E.期望產(chǎn)品
A.需要
B.欲望
C.需求
D.要求
A.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略
A.整合營(yíng)銷
B.響應(yīng)營(yíng)銷
C.預(yù)知營(yíng)銷
D.創(chuàng)造營(yíng)銷
A.負(fù)需求
B.無(wú)需求
C.潛在需求
D.不規(guī)則需求
最新試題
銷售過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見(jiàn)并放棄購(gòu)買，這叫做邏輯閉環(huán)。
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價(jià)格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已被降低。
某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）