A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品
C.提供為顧客服務(wù)所必需的物流設(shè)施
D.符合顧客所期望的質(zhì)量
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結(jié)構(gòu)
C.貨品缺貨率
D.增值服務(wù)能力
A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作業(yè)績效
D.可靠性
A.配送效率
B.配送次數(shù)
C.配送時間
D.配送穩(wěn)定性
A.以顧客為核心的服務(wù)
B.以促銷為核心的服務(wù)
C.以制造為核心的服務(wù)
D.以時間為核心的服務(wù)
A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu
最新試題
在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
下列選項中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）。
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
配送服務(wù)水平包括（）。
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。