單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
2.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()。
A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
3.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
4.單項(xiàng)選擇題()涉及物流活動(dòng),對(duì)所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
5.單項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)是針對(duì)特定客戶或特定物流活動(dòng)的()服務(wù)。
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
最新試題
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括()領(lǐng)域。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)水平包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成本預(yù)測(cè)是()的基礎(chǔ)工作。
題型:多項(xiàng)選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括()的選擇。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成本的事前控制活動(dòng)主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題