A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
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A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
A.獨(dú)特的銷售點(diǎn)展銷臺(tái)的配置，以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務(wù)
B.通過獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動(dòng)的服務(wù)
C.使用專業(yè)人員在遞送以前對(duì)存貨進(jìn)行分類、組合和排序
D.由第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式
A.第三方物流
B.JIT
C.完美訂貨
D.季節(jié)性配送
最新試題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括（）領(lǐng)域。
包裝費(fèi)用控制方式有（）。
物流質(zhì)量測(cè)量方法包括（）。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。