柜員為客戶辦理短信業(yè)務(wù)簽約時(shí)，必須嚴(yán)格審查客戶提交資料的真實(shí)性、完整性，準(zhǔn)確錄入客戶信息，提交具有審核權(quán)限人員審核。

利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)制作、傳播虛假公文和不良信息的；違反管理規(guī)定造成機(jī)密文件丟失、被盜的給予警告至記大過處分。

收款業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持“先付款后記賬”的原則。

未落實(shí)“三道防線”建設(shè)要求，合理配備工作人員，實(shí)現(xiàn)前中后臺(tái)有效分離，導(dǎo)致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應(yīng)給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。

銀行卡管理中，未及時(shí)受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯(cuò)處理和資料保管的，給予經(jīng)濟(jì)處罰并通報(bào)批評(píng)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員可在空白的對(duì)賬單上預(yù)先加蓋客戶印鑒。

經(jīng)辦柜員在假幣上加蓋“假幣”字樣的戳記時(shí)，應(yīng)采用紅色印泥蓋在假幣的正面水印窗和背面中間位置。

可使用支付密碼的支付業(yè)務(wù)憑證主要包括（）。

支付密碼編碼由支付密碼系統(tǒng)對(duì)（）交易要素自動(dòng)計(jì)算而成。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。