談判風格的作用是（）

對付渾水摸魚的策略有（）

提問控制應該做到（）

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）