保險銷售人員的良好禮儀通常包括()
①恭敬的態(tài)度;
②整潔的儀表;
③非常專業(yè)的言辭;
④得體的舉止。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實務》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經營運作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實務》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經營運作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()
①嚴于律己、防微杜漸;
②堅持自重、自省、自警、自勵;
③重視慎獨;
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()
①保守國家秘密;
②保守客戶信息不外泄;
③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;
④保守保險公司所有內部文件不外泄。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.專業(yè)服務
B.明禮達禮
C.公正公開
D.行為自律
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()
①不虛假承諾;
②不夸大保單收益;
③滿足客戶的合理要求;
④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()
①自信心;
②韌性;
③良好的心理素質;
④交際能力。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
最新試題
所有財產保險合同標的的轉讓都要經過保險公司的同意。
以下關于保險宣傳材料管理的說法中,正確的是()。①未經總公司審核批準,下級機構、保險營銷員不得私自設計、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁等宣傳材料②萬能保險產品業(yè)務宣傳資料上需明確萬能險最低保證利率的投資收益是不確定的,實際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術語,混淆保險與儲蓄的概念④明確投資連結保險的投資風險由投保人承擔,實際投資收益可能出現(xiàn)負值
預定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價值的重要因素。預定利率直接決定著保單收益。一般來說,預定利率越高,保險單的現(xiàn)金價值就越高,投保人的收益就更大。
以下關于保險公司風險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產品的銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能銷售合適的保險產品②投資連結保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風險測評工作③如果客戶評估報告認為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結保險產品給客戶④風險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結保險產品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認⑤風險測評是對客戶財務狀況、投資經驗、投保目的,以及對相關風險的認知和承受能力的分析
財產保險賠償?shù)膶崿F(xiàn)方式通常有:恢復原狀、現(xiàn)金賠付、更換和重置。更換是對保險財產的受損部分或整體進行更換。保險公司通常會賠償一件與受損財產的型號、規(guī)格、性能完全相同的產品。受損財產一般是舊的,如果用新的產品去更換,會使被保險人獲得額外的利益,因此,除非投保人按重置價值投保,否則保險公司會考慮折舊因素并在賠償時扣除折舊部分的價值。
我國機動車輛保險的保險對象是經交通管理部門檢驗合格并具有有效行駛證和號牌的機動車輛,是指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區(qū))行駛,以動力裝置驅動或者牽引,上道路行駛的運載工具,以下不屬于我國機動車輛保險的保險對象的是()。①摩托車②拖拉機③特種車④敞篷小轎車⑤貨車
以下關于保險市場的說法中,錯誤的是()。
以下屬于理財規(guī)劃主要內容的有()。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財產分配與傳承規(guī)劃
以下關于普通型保險特點的說法中,錯誤的是()。
以下關于免賠額的說法中,正確的是()。①免賠額能消除許多小額索賠,使得損失理賠費用減少②免賠額是對某種保險標的在一定額度內的損失,保險人不承擔賠償責任的金額③免賠額越低,保費也越低④免賠額可以降低保險公司的經營成本