西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在()
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一;
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一;
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一;
④嚴格而細致的行業(yè)自律行為。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
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要樹立良好的社會風尚,應(yīng)建立道德善惡賞罰機制。這是因為()
①無論哪個時代,道德的健康運行都離不開賞善罰惡機制;
②道德賞罰機制能夠營造揚善抑惡懲惡的道德環(huán)境;
③賞善意味著直接肯定某一道德行為或道德人格的社會價值;
④罰惡意味著對不道德行為予以責任追究。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
在理賠人員處理理賠案時,下述做法符合保險理賠人員基本行為規(guī)范的有()
①及時將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;
②對界限模糊、責任難辨的情況,可聘請有關(guān)中介機構(gòu)進行界定,并依照有利于保險人的原則進行處理;
③對責任范圍以內(nèi)的項目,要不惜代價,堅決賠付;
④對免除責任,要做好解釋工作,取得客戶的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.最大利潤價值觀
B.經(jīng)營管理價值觀
C.功利主義價值觀
D.企業(yè)社會互利價值觀
從倫理學的角度看,社會主義和諧社會的含義包括()
①公平正義是社會主義和諧社會的首要價值標準;
②寬容友愛是社會主義和諧社會的人際關(guān)系要求;
③共建共享是社會主義和諧社會的最高倫理準則,體現(xiàn)了建設(shè)社會主義和諧社會的實踐過程和最終結(jié)果的統(tǒng)一;
④明禮誠信是社會主義和諧社會的利益關(guān)系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
現(xiàn)場查勘是理賠工作的重要環(huán)節(jié)之一,以下做法中,正確的是()
①應(yīng)盡可能做到兩個或兩個以上人員共同查勘;
②遇有自己親友的索賠時,理賠人員應(yīng)主動回避;
③如不能及時檢查,應(yīng)會同保險人暫時封存,以防被惡意更改、弄虛作假;
④查勘開始后,要盡快查看被保險人的會計帳冊和有關(guān)單證。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
最新試題
梁某是保險銷售人員,以下保險銷售行為,符合相關(guān)法律規(guī)定的是()。
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
以下關(guān)于保險宣傳材料管理的說法中,正確的是()。①未經(jīng)總公司審核批準,下級機構(gòu)、保險營銷員不得私自設(shè)計、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁等宣傳材料②萬能保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬能險最低保證利率的投資收益是不確定的,實際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語,混淆保險與儲蓄的概念④明確投資連結(jié)保險的投資風險由投保人承擔,實際投資收益可能出現(xiàn)負值
保險公司面臨的洗錢風險包括()。①保險公司賠償、給付保險金、退還的保險費和保單現(xiàn)金價值以及支付其他資金時,客戶要求將資金匯往受益人以外的第三人②投保規(guī)模、交費方式、頻率與投保人的身份、財務(wù)狀況不符③短期內(nèi)分散投保、集中退?;蚣型侗?、分散退保且不能合理解釋④通過第三人支付個人保險費,而不能合理解釋第三人與投保人的關(guān)系⑤頻繁投保、退保、變換險種和保險金額
李某是A壽險公司的個險銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
與其他壽險相比,()產(chǎn)品保額高,成本低,但是無資金返還。這類保險一般比較適合年輕人或者是負擔保費能力較低的低收入人群,以及有房貸等高額負債或者家庭財務(wù)負擔重,但是保費預算不足的人群。
財產(chǎn)風險的特殊性決定了在制定家庭財產(chǎn)保險規(guī)劃時,除了要遵循家庭理財規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點關(guān)注幾點特殊原則,如明確可保財產(chǎn)與不保財產(chǎn),明確相關(guān)保險的保險責任,避免超額投保與重復投保以及先考慮保費支出后考慮基本保障。
以下關(guān)于保險銷售渠道風險管控的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于保險市場的說法中,錯誤的是()。
張某某是某壽險公司銷售團隊的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設(shè)計了其銷售團隊的標識以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準,她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團隊標識,以及團隊的使命精神標語。她的行為符合保險銷售行為的規(guī)范。