單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人完成投保后,應(yīng)當(dāng)按照委托合同的約定,跟蹤客戶需求的變化,做好后續(xù)工作。包括()
①在保險(xiǎn)期屆滿之前及時(shí)通知客戶續(xù)保,并按照客戶要求辦理續(xù)保事宜;
②如果客戶提出退保,應(yīng)提醒客戶注意保單中有關(guān)退保的條款、退保可能引致的財(cái)務(wù)損失以及退保后所面臨的保單保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn);
③如果客戶決定退保,應(yīng)按照客戶的要求為其辦理有關(guān)事項(xiàng);
④如果客戶提出更換保險(xiǎn)公司,應(yīng)為客戶做好退保和投保之間的銜接事宜。

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③


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2015年5月,劉某向A保險(xiǎn)公司購(gòu)買一份終身壽險(xiǎn),保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元,以及一年期人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元。7月,劉某在路上見(jiàn)歹徒搶劫路人,劉某見(jiàn)義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險(xiǎn)公司需給付受益人終身壽險(xiǎn)身故保險(xiǎn)金50萬(wàn)元,但不必給付人身意外傷害保險(xiǎn)身故保險(xiǎn)金50萬(wàn)元,因?yàn)樗约褐鲃?dòng)上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。

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