單項選擇題最高層次的顧客紐帶是（）

A.認知紐帶
B.認同紐帶
C.關系紐帶
D.群體紐帶
E.倡導紐帶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題某家化企業(yè)在銷售洗發(fā)精的基礎上，推出同一品牌牙膏等產品，采取的是（）

A.統(tǒng)一品牌策略
B.個別品牌策略
C.品牌延伸策略
D.多品牌策略

2.單項選擇題顧客擁有和使用某種產品所獲得利益與為此所付成本之間的差被稱作（）

A.顧客品質
B.顧客滿意
C.顧客讓渡價值
D.顧客關系

3.多項選擇題網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析是網(wǎng)站運營管理的日常工作，哪些屬于網(wǎng)站訪問統(tǒng)計指標（）

A.網(wǎng)站訪問量指標
B.用戶來源網(wǎng)站
C.網(wǎng)站的訪問速度
D.用戶電腦分辨率及瀏覽器類型

4.多項選擇題網(wǎng)站運營維護的基本工作內容包括：（）

A.網(wǎng)站內容維護及網(wǎng)站推廣
B.在線客戶服務
C.網(wǎng)站技術維護
D.網(wǎng)站運營分析

5.多項選擇題常用的網(wǎng)上市場調研方法包括：（）

A.網(wǎng)上搜索法
B.網(wǎng)站投票法
C.在線調查問卷
D.大數(shù)據(jù)分析