單項選擇題()是應(yīng)付顧客提出商品售價太高的異議的好方法。

A.優(yōu)點補償法
B.逐日核算法
C.肯定否定法
D.預防法


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1.單項選擇題讓顧客的異議(),推銷人員才能沿著顧客異議的方向去解決異議。

A.擴大化
B.縮小化
C.公開化
D.隱匿化

4.單項選擇題()是推銷人員處理顧客異議時首先要遵守的。

A.傾聽
B.多問
C.永不爭論
D.寬宏大量,面帶微笑

5.單項選擇題推銷人員常聽到“我們一直使用某某牌的套件,質(zhì)量不錯”,產(chǎn)生該異議的原因是()。

A.顧客本能自我保護
B.對產(chǎn)品不了解
C.缺乏足夠的購買力
D.已有穩(wěn)定的采購渠道

最新試題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項選擇題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團,委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()

題型:單項選擇題

一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學要花費多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()

題型:判斷題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題