單項選擇題引導至服務點時,等賓客進入后,()賓客退出。
A、背向
B、側向
C、面向
D、左側向
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1.單項選擇題引導的基本要領有三點,即()。
A、清楚、適當、讓賓客感覺舒服
B、熱情、禮貌、周到
C、清楚、熱情、舒適
D、明了、舒適、周到
2.單項選擇題賓客離開時,保健按摩師應當()。
A、坐位微笑行禮
B、站立點頭行禮
C、坐位點頭行禮
D、站立揮手行禮
3.單項選擇題迎送規(guī)范的手勢為五指并攏伸直,()。
A、掌心向下
B、掌心向上
C、掌心向左
D、掌心向右
4.單項選擇題令人感覺愉快、發(fā)揮正面作用的表情是()。
A、憂愁
B、慌恐
C、呆滯
D、笑容
5.單項選擇題按摩師的語調(diào)宜()。
A、拿腔拿調(diào)
B、單調(diào)無力
C、委婉溫和
D、粗直無禮
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