單項選擇題接待臺的職責(zé)不包括（）。

A、引導(dǎo)賓客將隨身攜帶的衣物放置指定地點
B、引導(dǎo)賓客到達服務(wù)點，并將賓客介紹給保健按摩師
C、計算賓客的消費金額并收費
D、向賓客介紹保健品


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1.單項選擇題（）是心理服務(wù)的第一步，也是心理服務(wù)的核心任務(wù)之一。

A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復(fù)述

2.單項選擇題（）是心理服務(wù)的第一步，也是心理服務(wù)的核心任務(wù)之一。

A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復(fù)述

3.單項選擇題共情包含（）兩方面的內(nèi)容。

A、認(rèn)真傾聽、客觀分析
B、認(rèn)真傾聽、充分理解
C、充分理解、準(zhǔn)確傳達
D、平等對待、客觀分析

4.單項選擇題心理服務(wù)的原則（）。

A、理解支持的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則
B、理解支持的原則、疏導(dǎo)啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、保密原則
C、理解支持的原則、疏導(dǎo)啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細(xì)致詢問的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則
D、理解支持的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則

5.單項選擇題心理服務(wù)的任務(wù)是（）。

A、幫助來訪者處理現(xiàn)有問題，改變其不良的情緒和行為
B、幫助來訪者增進社會適應(yīng)的能力
C、和來訪者探討自我的方向，以發(fā)展未來的前程
D、以上均正確